Aida modeli, 19. yüzyılın sonlarından beri Amerikalı iş adamı Lewis, Elias St. Elmo tarafından kullanılmaktadır. Günümüzde de dijital pazarlama stratejilerinin oluşturulmasında sıklıkla uygulanan bir model olarak karşımıza çıkıyor. Çünkü bu model, bir müşterinin temel olarak satın alma sürecinde geçtiği adımları gösteriyor. Peki, bu modeli 100 yılı aşkın bir süredir ünlü yapan nedir ve reklamverenler ve pazarlamacılar onu kullanmayı neden bu kadar çok seviyor?
Hadi keşfedelim!
Aida Modeli Nedir?
AIDA modeli, bir müşterinin bir ürün veya hizmetle ilk karşılaştığı andan itibaren satın alma kararı alana kadar geçirdiği süreci temsil eden bir pazarlama iletişim modelidir. AIDA, Dikkat (Attention), İlgi (Interest), Arzu (Desire) ve Eylem (Action) kelimelerinin baş harflerinden oluşur.
AIDA Modelinin Bileşenleri Nelerdir?
- Dikkat (Attention): Herhangi bir pazarlama stratejisinin ilk adımı, hedef kitlenin dikkatini çekmektir. Çarpıcı bir başlık, göze çarpan bir görsel veya çekici bir teklif, müşterinin ilgisini çeken unsurlar olabilir.
- İlgi (Interest): Dikkat çeken bir başlığın ardından, hedef kitlenin ilgisini sürdürmek için bilgilendirici ve değerli içerik oluşturmalısınız. Ürün veya hizmetin faydalarını, nasıl kullanılacağını ve diğer benzer ürünlerden nasıl ayrıldığını anlatın.
- Arzu (Desire): Müşterinin ürün veya hizmete olan arzusunu artırmak, onları satın almaya teşvik eder. Bu, müşteriye ürünün veya hizmetin yaşamlarını nasıl iyileştireceğini göstererek yapılır.
- Eylem (Action): Son aşama, müşterinin eyleme geçmesini ve satın alma işlemi yapmasını sağlamaktır. Bu, satın alma sürecini kolaylaştırmak veya özel bir indirim teklifi gibi bir teşvik sunarak yapılabilir.
AIDA Modeli Neden Önemlidir?
AIDA modeli, markaların tüketicileri etkileme ve onları satın alma işlemine yönlendirme sürecini anlamalarına yardımcı olur. Bu model, hedef kitlenin davranışlarını ve tepkilerini daha iyi tahmin etme, pazarlama stratejilerini geliştirme ve satışları artırma imkanı sunar.
AIDA Modeli Pazarlamada Nasıl Kullanılır?
AIDA modeli, farklı pazarlama kanalları ve stratejileri için kullanılabilir. E-posta pazarlamadan sosyal medya reklamcılığına, içerik pazarlamadan ürün tanıtımlarına kadar birçok alanda kullanılabilir.
Şimdi AIDA modelini örneklendirelim.
AIDA Modeli Örnekleri
- Ürün Tanıtımı
Yeni bir ürünü tanıtırken, dikkat çekici bir başlık ve görsel ile hedef kitlenin dikkatini çekmek, ürünün faydalarını ve özelliklerini anlatarak ilgilerini sürdürmek, ürünün yaşamlarını nasıl iyileştireceğini göstererek arzularını artırmak ve kolay bir satın alma süreci sunarak eyleme geçmelerini sağlamak gerekir.
- E-posta Pazarlama
E-posta pazarlamada, dikkat çekici bir konu satırı ve ilk cümle ile okuyucunun dikkatini çekmek, ilgi çekici ve değerli içerik ile ilgilerini sürdürmek, ürün veya hizmetin faydalarını anlatarak arzularını artırmak ve net bir çağrıda bulunarak eyleme geçmelerini sağlamak gerekir.
- Sosyal Medya Reklamları
Sosyal medya reklamlarında, dikkat çekici bir görsel ve başlık ile kullanıcıların dikkatini çekmek, ilginç ve değerli bir mesaj ile ilgilerini sürdürmek, ürün veya hizmetin faydalarını anlatarak arzularını artırmak ve net bir çağrıda bulunarak eyleme geçmelerini sağlamak gerekir.
AIDA Modeli İle Başarılı Bir Pazarlama Stratejisi Oluşturma
AIDA modelini kullanarak başarılı bir pazarlama stratejisi oluşturmak için, hedef kitlenizin neye ihtiyaç duyduğunu ve nelerden etkilendiğini anlamak önemlidir. Bu, araştırma ve test yapmayı, farklı pazarlama tekniklerini denemeyi ve geri bildirimleri dikkate almayı içerir.
Dikkat çekmek
Awareness (İlgi) adımında, müşterilere yaklaşmak için onları var olan ürün veya hizmetten haberdar etmeniz gerekir. Bu aşamada dijital reklamları, video içerikleri, sosyal medya paylaşımları ve blog yazıları gibi içerik türlerinden birini kullanabilirsiniz.
Hedef kitlenizin, ürün/hizmetinize olan ihtiyacını onlara hatırlatarak kolayca dikkat çekebilirsiniz. Bu noktada kendi ürününüzü ve hedef kitlenizi çok iyi tanıyor olmalısınız.
İlgiyi artırmak
Bu adım, AIDA modelinin en zor kısmı diyebiliriz. Potansiyle müşterilerin ilgisini toplamak için remarketing reklamlarını kullanarak ürün/hizmetiniz hakkında detaylı bilgileri sunabilirsiniz. Ürün/hizmetiniz faydalarını, avantajlarını gösterebilirsiniz.
Müşterilerin bilmesini istediğiniz önemli bilgileri listeleyin ve reklam metinlerinizde kullanın.
Arzu yaratmak
Müşterinizin ilgisini çektikten sonra onları ikna edebilir, ardından gerçekten faydalı ve yardımcı olduğu için ürününüze ihtiyaç duymalarını sağlayabilirsiniz.
Bu aşamada, satın almanın faydaları ve neden diğerlerinden farklı olduğu konusunda bir karşılaştırma yapmalısınız. Bu bölümde bazı temel özellikleri vurgulayabilirsiniz ama çok fazla abartmadan…
Eyleme geçirmek
Dikkat çektikten, ilgiyi artırdıktan ve arzu yarattıktan sonra, AIDA Modeli’nin son adımı müşterileri harekete geçmeye teşvik etmektir. Bu, müşterilerin ürünü satın almak için hemen aksiyon alması, bir hesap oluşturması, ücretsiz deneme veya daha fazlası için kaydolması vb. eylemler olabilir.
Yeni Nesil AIDA Modeli Adımları
AIDA modelinin bazı modifikasyonları şunlardır :
– Retention (Tutma): Tutma yoluyla ek satış veya daha fazla satış elde edebilirsiniz. Bazen bazı pazarlamacılar, AIDAR modeli haline gelmek için AIDA Modeline “R” harfini eklediler. Tutmanın da ne kadar önemli olduğunu gözardı etmemek gerekir.
– Conviction (İnanç): Müşterilerimizin şüphe duymaması için onlara ücretsiz testler, ücretsiz denemeler, ücretsiz numuneler vb. verebilirsiniz.
– Satisfaction (Memnuniyet): Müşterilerinizin satın aldıktan sonra mutlu olmasını sağlamak çok önemli! Bundan emin olmak için anket formu gönderip oy vermelerini sağlayabilirsiniz. Böylece neyin iyi olduğunu ve neyi geliştirmeniz gerektiğini bileceksiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
AIDA metodu nedir?
Bir pazarlama modelidir. Müşterilerin satış yolculuğunda ki adımlarını gösteriyor. Bu adımlara uygun olarak pazarlama stratejileri geliştiriliyor.
AIDA modelini kim buldu?
Bu pazarlama modelini Amerikalı iş adamı Lewis, Elias St. Elmo bulmuştur. 19. yüzyılın sonlarından beri kullanmaktadır.
AIDA modelinin avantajları nelerdir?
AIDA modelinin avantajları arasında, tüketicinin satın alma sürecini anlama, pazarlama stratejilerini geliştirme, satışları artırma ve hedef kitlenin davranışlarını daha iyi tahmin etme yeteneği bulunur.
